账号与免费额度常见问题解答

整理自官方帮助中心与常见用户疑问，账号和额度相关的问题先查这里。

支持哪些注册方式

手机号、微信、QQ 三种方式均可注册登录；忘记密码可通过绑定手机号找回，见注册与登录。

免费版到底能用多少文件

• 官方说明免费版有空间限制，个人文件页左下角有文件限制数量提示；
• 第三方资料普遍提到上限为九个文件，具体数字可能随官方政策调整，以账号左下角实际显示为准；
• 会员版文件数不限，因此不显示容量提示。

怎么查看自己的文件容量

在个人文件页左下角查看文件限制数量提示；该提示仅免费账号显示，详见官方帮助中心「如何查看自己文件容量」条目。

邀请朋友注册有奖励吗

官方活动页面出现过「邀请有礼」：每邀请一人注册，免费用户送文件数、会员用户送会员时长，被邀请人也得会员时长。活动是否持续、奖励多少以官方活动页最新规则为准。

微信或 QQ 登录后要补手机号吗

日常作图不需要；但发布模板等场景官方要求绑定手机号，见发布模板。建议注册后顺手绑定，避免临时卡住。

换浏览器或换电脑，文件还在吗

在。文件保存在云端，官方推荐 Chrome、火狐、Safari 等浏览器；换设备登录同一账号即可继续编辑，见多端说明。

免费版功能会不会用着用着被锁

编辑、协作等基础能力免费开放；受限的是文件数量与个别带 vip 标识的功能（如部分导出格式、水印、粘贴截图），界面里凡带 vip 标注的即会员特享。

还有问题去哪问

官方帮助中心有完整的使用手册与常见问题库；首页也公示了客服邮箱与工作日电话。